Konkrete roller
Vi designer til dem, der skal beslutte, udføre og reagere — ikke til en abstrakt “bruger”.
Et produktudviklingsselskab
Tracey udvikler flere parallelle produkter med udgangspunkt i konkrete arbejdsgange, tydelige roller og virkelige begrænsninger i Danmark og Grønland.
Hvorfor Tracey findes
Mange problemer opstår ikke, fordi der mangler endnu et generelt system. De opstår i overgangen mellem mennesker, organisationer og beslutninger. Det er dér, Tracey begynder.
“Den konkrete arbejdsgang kommer før produktnavnet.”Traceys produktprincip
Vores principper
Vi designer til dem, der skal beslutte, udføre og reagere — ikke til en abstrakt “bruger”.
Live, beta, pilot og produktretning er forskellige løfter. Status skal kunne forstås.
Sprog, geografi, ansvar og undtagelser er en del af produktet, ikke pynt omkring det.
Produkter og data forbindes, når værdien, ansvaret og aftalen er tydelig.
Produktudvikling i praksis
Observer arbejdsgangen og de undtagelser, som generelle løsninger ofte overser.
Vælg det mindste hele forløb, som relevante mennesker kan vurdere.
Vis status, usikkerhed og konsekvenser åbent for brugere og partnere.
Gør det fungerende produkt stabilt og forbind det kun med validerede kilder.
Danmark og Grønland
Traceys arbejde tager afsæt i Danmark og Grønland. Det gør afstande, sprog, kapacitet og forskellige administrative virkeligheder til naturlige designspørgsmål.
Se produktfamilienNæste skridt
Beskriv arbejdsgangen og den beslutning, der er svær i dag. Så undersøger vi, om der er et reelt produktmatch.